Concrètement, vous serez amené(e) à participer aux missions suivantes :
Prospection
- Assurer une veille commerciale concurrentielle
- Construction des séquences de prospection
- Prospecter (e-mail, téléphone, réseaux sociaux etc.)
- Assurer une présence sur les évènements et salons
Traitement des leads B2C : force commerciale
- Promouvoir l’offre de produits et proposer une solution d’apprentissage adaptée à la demande du client
- Appeler et qualifier les personnes intéressées afin d’identifier leur parcours et leur projet futur
- Répondre aux demandes entrantes
- Réaliser de rendez-vous commerciaux (physiques et en visio)
- Savoir répondre aux sollicitations des apprenants et les accompagner sur la démarche de financement
- Maîtriser le discours commercial et savoir traiter les objections des prospects, être dans une recherche permanente d’amélioration personnelle
Reporting et mesure de la performance
- Réaliser des reporting commerciaux
- Aider à l’amélioration des supports de vente en lien avec le/la responsable d’activité
Savoir :
- Bac + 2 à 3 minimum dans le secteur du commerce, en vente, négociation et relation client, techniques de commercialisation
Savoir-faire – compétences acquises dans le cadre de vos études ou lors de vos stages précédents :
Métiers
- Une expérience significative réussie dans la vente
- Maitriser les techniques de vente BtoB
- Définir et établir le plan d’action commercial
- Conseiller les interlocuteurs/trices
- Définir les modalités de vente
- Suivre le traitement d’une commande client
- Elaborer des propositions commerciales
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Capacité à argumenter et à être réactif
- Capacités rédactionnelles
Outils bureautiques :
- Suite office
- Maîtrise des outils de CRM (Hubspot, Odoo, e-mailling)
- La connaissance du secteur de la formation
Savoir-être :
- Envie de se dépasser
- Aisance relationnelle
- Prise d’initiative
- Sens des responsabilités
- Capacité de persuasion
- Autonomie, Organisation
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Travail en équipe
Les conditions
- Type de contrat : CDI
- Date de début du contrat : Dès que possible
- Télétravail occasionnel + Signature d’une charte télétravail en cours avec le CSE
- Rémunération : selon profil
Nos avantages
- Transport en commun : pris en charge à 100% par l’employeur
- Mutuelle : pris en charge à 100% par l’employeur
- Lieu de travail : situé à proximité du métro Gratte-ciel / République (Ligne A)
- Equipe très dynamique et bienveillante
- Proximité avec les équipes et les managers
- Jeux de société à disposition des collaborateurs/trices pour les pauses ou lors des afterworks
- Comité Social et Economique : très pertinent et impliqué dans ses missions
Concrètement, vous serez amené(e) à participer aux missions suivantes :
- Appliquer la stratégie de fidélisation client
- Être le premier point pour les contacts entrants (téléphone, mail, chat etc.)
- Assister l’équipe commerciale dans ses tâches (réalisation de devis, propositions, prospection)
- Préparer les prestations (récupérations des listes d’apprenants, inscriptions sur la plateforme, envoi des notes ou des éléments de suivi…)
- Participer à la construction des outils de SAV
- Détecter des nouveaux besoins et les transférer à l’équipe commerciale
- Réalisation de suivi d’activité
Savoir :
- Bac + 2 à 3 minimum dans le secteur du commerce, négociation et relation client, administration des ventes
Savoir-faire :
Métiers
- Une expérience significative réussie dans la vente
- Réaliser un suivi d’activité
- Conseiller les interlocuteurs/trices
- Suivre le traitement d’une commande client
- Elaborer des propositions commerciales
- Capacité à argumenter et à être réactif / ve
- Capacités rédactionnelles
Outils bureautiques
- Suite office
- Maîtrise des outils de CRM (Hubspot, Odoo, e-mailling)
- La connaissance du secteur de la formation
Savoir être :
- Aisance relationnelle
- Resistance au stress
- Fort pouvoir de concentration
- Enthousiasme
- Sens de l’écoute
- Réactivité
- Capacité d’adaptation
- Agilité
Les conditions
- Type de contrat : CDI
- Date de début du contrat : Dès que possible
- Télétravail occasionnel + Signature d’une charte télétravail en cours avec le CSE
- Rémunération : selon profil
Nos avantages
- Transport en commun : pris en charge à 100% par l’employeur
- Mutuelle : pris en charge à 100% par l’employeur
- Lieu de travail : situé à proximité du métro Gratte-ciel / République (Ligne A)
- Equipe très dynamique et bienveillante
- Proximité avec les équipes et les managers
- Jeux de société à disposition des collaborateurs/trices pour les pauses ou lors des afterworks
- Comité Social et Economique : très pertinent et impliqué dans ses missions
Envoyez vos candidatures directement à notre service RH : candidatures@sciado.fr
N’hésitez pas à partager nos offres d’emploi
Le jeu, toujours à l'honneur !
Le jeu n’est pas qu’un mode de vie, c’est également notre cœur de métier ! Nous jouons et nous apprenons en jouant. De plus, nous formons les autres via le jeu.
Nous partageons (aussi) vos valeurs !
Vous allez développer des compétences professionnelles fondamentales (outils, techniques et posture), tout en gardant vos propres valeurs.
La parole est à vous...
Comment fonctionne-t-on? C’est simple : chacun apporte sa pierre à l’édifice, avec ses idées et ses propositions. Et cela quelle que soit la position occupée.
Nous sommes flexibles
Nous croyons dans le développement continu, le changement représente une opportunité permanente et l’adaptabilité un challenge quotidien !